在今日的网络环境中,信息安全的问题,已由技术层面,扩大到管理层面。唯有正视信息安全的管理问题,寻求信息安全专家的专业服务及帮助,才能真正解决企业的信息安全问题,同时维持网络运行的不中断。信息安全是一项艰难而却必须持续的工作,但若方法得宜,并由专家提供专业的服务,相信企业必能避免因信息安全问题所带来的各种灾害,让信息部门的资源不再损耗于信息安全灾害的善后处理,能够从事更有生产力的工作,大幅提升企业的竞争力。
广西计算机病毒应急处理中心的优势:
1、与瑞星、卡巴斯基、金山等主流反病毒厂商的紧密联系与合作;
2、拥有富有经验的、专业的工程师,在常规情况下和紧急状态时客户提供迅速的、有效的病毒清除服务;
3、建立了计算机病毒预警体系,及时响应病毒爆发,协助用户在最短时间内发现并解决问题,将病毒的危害降低到最低限度,从而实现风险控制。
服务介绍
针对病毒威胁的演化和特性,广西计算机病毒应急处理中心提出了反病毒所需的完整生命周期,并对应整个周期提出了完整的反病毒服务体系,帮助企业在反病毒过程中,无论是安全风险、损失,还是成本投入,都进入到可控的、平缓的范围之内。
广西计算机病毒应急处理中心将整个防病毒管理的生命周期划分为诊断,计划,实现,监测和检阅等五个阶段。
诊断:计划阶段主要是了解客户网络安全现状,在此过程中,利用工具来进行审查,以获得对整个客户网络安全现状的了解。
计划:主要针对已有的问题去定义现阶段防病毒的工作目标和绩效指标,通过设定计划来达到目的。
实现:该阶段需要通过若干手段和工具来实现预期的目标,可以通过一些列的培训来提升整体的安全意识。
监测:该环节对于整个体系非常重要,只有实时去了解实际发生的状况,才有可能全面掌控并采取相应措施。
检查:检查这个反病毒系统运行状况,通过专业的报表和分析,然后针对存在问题重新调整。
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类型 |
服务项目 |
内容 |
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计算机病毒防治服务 |
病毒库升级 |
每工作日在线更新病毒库不少于一次,重大病毒随时应急更新,离线升级包每周提供一次。 |
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软件安装指导 |
通过电话、现场服务等多种方式指导用户安装、配置反病毒软件。 |
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病毒应急处理 |
当您发现有可疑病毒文件时,请及时提交给广西计算机病毒应急处理中心,我们将在收到样本文件后两小时内给予答复并给出解决方案。 |
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培训服务 |
为用户提供本地化病毒防范及网络安全培训。 |
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反病毒软件 运行维护 |
为您提供软件的基本配置,日常维护与使用管理的技术支持。 |
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病毒救援 |
您在遇到病毒爆发等技术难题而无法自行解决时,可以向广西计算机病毒应急处理中心请求病毒救援服务。 |
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病毒信息预警 |
提供流行病毒警讯的通知,避免发生重大的病毒事件。并且给出重大流行病毒的紧急处理方案,确保用户在最短时间内部署起防线,避免遭受更大的损失。 |
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防病毒专家巡检 |
通过定期对客户的防毒体系进行巡检,尽早发现潜在的问题。以利于更好的应对突发事件。对整个系统的运行进行定期评估,给用户提出针对当前的运行状态所需要采取的相应对策 |
